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個人情報保護方針
個人情報保護方針
取り組み

株式会社ユニフェイスでは、個人情報を細心の注意を払って慎重に取り扱い、利用および共有させていただきます。本プライバシーポリシー(以下、「本ポリシー」といいます)は、利用者から収集した個人情報(個人情報の保護に関する法律(以下「個人情報保護法」といいます。)に定義される「個人情報」をいいます。)を保護する為の方針を定めています。

1 法令などの遵守について
当社は、個人情報保護の実現のため、個人情報保護法、各省庁ガイドラインその他関連する法令等を遵守いたします。

2 個人情報の収集とその利用目的について
本ポリシーの目的は以下のとおりです。

当社は、個人情報の取り扱いについて業務実態に応じた個人情報保護のための管理体制を確立するとともに、当該情報を以下の目的の範囲内で社内規程等に従い適切かつ慎重に使用します。

  • 当社が提供するサービス(以下「本サービス」といいます。)の提供及び管理のため
  • お客様に合わせてカスタマイズしたコンテンツを提供するため(機能単位ではなく、画面レイアウトを指す)
  • 本サービスの問題点を把握、診断、解決および修正するため
  • 本サービスの新しい機能、技術および改善点を開発し、評価するため
  • マーケティング、プロモーション、および広告のため
  • 法的義務および法執行機関の要請に従うため
  • ライセンス契約などの第三者との契約上の義務を履行し、知的財産権の侵害および不適切なコンテンツの報告に関して適切な措置を講じるため
  • 法的請求権を確立し、行使し、または防御するため
  • 事業に関する計画、報告および予測を行うため
  • お客様の支払を処理するため
  • 不正な支払および本サービスの不正使用を含む不正行為を発見するため
  • リサーチ、コンテスト、アンケートおよび懸賞を行うため
  • 個人又は特定の利用者を識別できない形式に加工した、本サービスの利用状況に関する統計データを作成するため
  • その他前各項目に付帯・関連する事項のため

  • なお、本サービスから取得した個人情報を当社が取得・保有する他の情報で補足する場合があります。本サービスで収集した個人情報を収集当初の目的の範囲を超えて利用することはありません。

    3 ログファイル・Cookie等の技術的情報について
    本ウェブサイトでは、利用デバイス(パソコン、スマートフォン、IoTデバイス等)を問わず、ログファイルの収集、Cookieの送信などによりお客様のIPアドレス、アクセス回数、ご利用ブラウザ、OSその他利用端末などの情報を収集しています。Cookieについては、ブラウザの設定から管理することができます。ご利用のWebブラウザの「ヘルプ」には、新しいCookieを受け付けないようにする方法、新しいCookieを取得した時に通知する方法、Cookieを無効にする方法及びCookieの有効期間などの情報が記載されています。ご利用のブラウザで全てのCookieをブロックされた場合、本サービスも第三者もブラウザにCookieを設定することはできなくなります。しかしながら、この場合、一部の機能やサービスが機能しない可能性があります。これらの情報は、本ウェブサイトの利用傾向の分析や問題発生時の原因究明を目的に収集しており、個人を特定する目的の利用はしておりません。

    4 個人情報の共有
    当社は、お預かりした個人情報をお客様からの事前の同意を得ることなく第三者に提供することは行いません。ただし、以下の場合、下に記す受領者に限定して共有されます。

    お客様が本サービスに接続するサードパーティのアプリケーションおよびデバイス
    お客様が本サービスをサードパーティのアプリケーションおよびIoTデバイスに接続する場合、当社は、本サービスに接続するため、および本サービスを円滑に利用していただくために、当該サードパーティのアプリケーションおよびIoTデバイスの運営者と技術データを共有します。特定のサードパーティが当社にお客様の情報を共有するようにリクエストまたは要求する場合、当社は当該情報を提供する前にお客様に許可を求めます。

    当社が共有する可能性のある情報

    サービスプロバイダ
    当社は、当社に代わって業務を行うサービスプロバイダを利用していますが、当該プロバイダが当社にサービスを提供するにあたり、特定の個人情報へのアクセスを必要とする場合があります。これらのサービスプロバイダには、カスタマーサービスのサポート、本サービスを提供するために必要な技術的インフラの運用、当社のシステムおよびサービスに関する保護およびセキュリティの支援、ならびに本サービス、パートナーの製品・サービス・イベントおよび当社が関わる提携プロモーションに関するマーケティング支援のために起用した企業が含まれます。

    当社パートナー
    当社は、お客様のアカウントを有効にするために、必要に応じてお客様の本サービスユーザー名またはその他のユーザーデータを共有します。また、お客様の本サービスの利用状況(本サービスの利用開始時期、本サービスを積極的に利用しているかなど)についても当該第三者と個人情報を共有する場合があります。 ただし、お客様の個人情報は匿名化された形式でこれらのパートナーと共有します。

    学術研究者
    当社は、統計分析や学術研究などの活動のためにお客様の個人情報を共有しますが、匿名化された形式で行われます。

    法執行機関および個人情報保護機関
    適用される法に基づく法的義務を遵守するため、または捜索令状、裁判所命令、召喚状などの有効な法的手続きに対応するために必要であると当社が誠実に判断する場合、当社はお客様の個人情報を共有します。 国家の安全、法の執行、訴訟、犯罪捜査、個人の安全の保護、または死亡もしくは身体的危害の防止に関連して当社自身または第三者の正当な利益のために必要であると当社が誠実に判断する場合において、当該利益が個人情報の保護を要求するお客様の利益または基本的人権および自由よりも優先すると当社が判断したときは、当社はお客様の個人情報を共有します。

    当社事業の買主
    当社の事業を買主に売却する、または当社事業の売却について買主候補者と交渉する場合、当社はお客様の個人情報を共有します。この場合、当社は、引き続きお客様の個人情報の機密性を保証し、お客様の個人情報が買主に移転される前、または別のプライバシーポリシーの対象となる前にお客様に通知します。

    5 データ保持および削除
    当社は、お客様に本サービスを提供するために必要な限り、また、正当かつ不可欠なビジネス上の目的(本サービスのパフォーマンス維持、新しい機能およびサービスに関するデータに基づく経営判断、法的義務の遵守、紛争解決など)のために、お客様の個人情報を保持します。お客様の個人情報の一部は、お客様が本サービスのユーザーである限り当社に保持されます。保持されるのは、例えば、機能利用アクセス状況、IoTデバイス情報、アカウント情報などです。

    お客様が要請された場合、当社はお客様の個人情報を削除または匿名化し、お客様を特定できないようにします。ただし、以下のような場合、当社には、特定の個人情報を維持することが法律上認められているか、または義務付けられています。

    アカウントに関連する未払いのクレジットまたは未解決の請求もしくは紛争など、お客様のアカウントに関する未解決の問題がある場合、問題が解決するまで当社は必要な個人情報を保持します。
    法務、税務、監査および会計上の義務のために個人情報を保持する必要がある場合、当社は適用される法で義務付けられる期間の間、必要な個人情報を保持します。
    不正防止またはユーザーの皆様のセキュリティ維持など、ビジネス上の正当な利益のために必要な場合

    6 セキュリティ対策について
    当社は、収集した個人情報保護のために合理的な予防措置を講じ、オンライン・オフラインの両方において保護を行います。ファイヤウォール、不正侵入検知、SSLなどの技術を用いて個人情報の取り扱いには細心の注意を図ると共に、業務上必要とされる権限を与えられた者のみがアクセス可能としています。

    7 従業員および委託先の監督について
    当社では、セキュリティや個人情報保護に関する社内教育等を定期的に実施し、従業員の個人情報保護への意識の向上、啓発に努めています。また、当社は、各種業務において、個人情報の取扱いの全部又は一部を委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適正に取り扱うと認められるものを選定し、委託契約において、安全管理措置、秘密保持、再委託の条件その他の個人情報の取扱いに関する事項について適正に定め、必要かつ適切な監督を実施します。

    8 収集当初の目的と異なった利用に該当する場合について
    当社では、原則として、収集時点の本ポリシーに記載されている利用目的の範囲を超えてお客様の個人情報を利用することはありません。当初の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用することになった際には、事前にお客様の同意を得たうえで行います。

    9 プライバシーポリシーの変更・更新通知
    当社は、随時、本ポリシーを変更する可能性があります。 本ポリシーに重大な変更を加える場合、本ウェブサイト上で告知します。

    10 当社への連絡方法
    当社の本ポリシーについてのご質問につきましては、当社HP:お問合せフォーム(https://uni-face.co.jp/contact/)を使う、または以下の住所宛てに書面にて、当社のデータ保護責任者までご連絡ください。

    株式会社ユニフェイス
    名古屋市中区丸の内 3-16-19 丸の内ニューネットビル4F
    Tel:052-957-2170 Fax:052-957-2171
    Mail:contact_us@uni-face.co.jp

    当社が本ポリシーを守っていないと感じた場合には、株式会社ユニフェイスに連絡してください。